"Parfois les mots ne sont pas à la hauteur de de la réalité : là c'est le cas. Je ne sais pas comment exprimer ma profonde gratitude vis-à-vis du personnel du Grand Chêne.
Le 24 décembre, j'ai vécu un moment d'une grande intensité, et avec une émotion poignante. Toutes les personnes nous ont donné de l'amour, à nous visiteurs, ainsi qu'à ma maman. La table était superbe, il y avait des photos de maman, des petites attentions, des décos. Nous avons été accompagnés, choyés, tout le monde était "à nos côtés". Le repas était délicieux, avec beaucoup d'amour dans sa préparation, beaucoup de gentillesse dans le service. Maman était heureuse, elle avait en face d'elle son petit-fils Romain avec lequel elle a des liens particuliers, et ses yeux étaient rieurs et plein de bonheur.
J'ai vécu un réveillon inoubliable, et cela nous le devons à vos équipes, à leur dévouement et à leur tendresse. Je sais que ce n'est que "la partie visible de l'iceberg" car ceci est vrai chaque jour, chaque heure, même quand ma maman n'est pas facile à cause de sa maladie.
Alors je vous dit merci, je dis merci à tout le personnel.... et c'est là que les mots sont
insuffisants car je voudrai dire plus encore "

Décembre 2021 - Un enfant de résident

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" Je tiens à vous remercier pour le bon accueil reçu dans des circonstances exceptionnelles. Grâce à vous, j'ai apprécié de pouvoir passer de bons moments avec ma mère, d'échanger avec elle aux repas de midi et l'après-midi (...) Je vous remercie aussi car je sens ma mère apaisée et bien chez vous."

Août 2021 - Un enfant de résident

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" A mon tour, au nom de mes frères et sœurs, de vous exprimer la satisfaction ressentie lors de nos visites à votre résidence, un accueil toujours courtois, souriant et efficace dès notre arrivée, la bienveillance de votre personnel toutes spécialités confondues (...), cette sensation d'être au bon endroit."

Juillet 2021 - Un enfant de résident

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" Au nom de toutes nos sœurs qui ont été heureuses de participer à la célébration de samedi, je voudrais vous dire un chaleureux merci pour l'organisation de ce temps fort priant, convivial qui a été une expression concrète des valeurs que vous mettez en œuvre au jour le jour, même dans des circonstances difficiles. Merci de transmettre notre appréciation aux nombreux artisans de cette belle journée."

Juillet 2021 - Soeur Marie Louise

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" Je voulais encore vous faire part de mon entière satisfaction des équipes qui travaillent dans votre établissement. Toutes les infirmières, toutes les aides soignantes font un travail formidable avec un état d'esprit exemplaire. J'en étais déjà convaincu pour intervenir régulièrement dans la maison mais j'ai pu encore le constater au sujet de la prise en charge de mon père. Les infirmières et les aides soignantes sont toutes impliquées dans leur travail, avec des qualités humaines et une conscience exceptionnelle. Alors un grand merci !"

Juillet 2021 - Dr Campione 

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